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市醫保處舉辦“提升服務質量、方便辦事群眾”專題宣講會
發布時間:2013-12-5 11:13:16    點擊:799次    [關閉本頁]

115日下午,為推進重點單位“一創雙優”集中教育活動,提高經辦工作人員的服務意識和服務質量,市醫保處組織全體工作人員召開以“提升服務質量、方便辦事群眾”為主題的宣講活動。

科室挑選一名科級干部作為宣講人,宣講人緊緊圍繞科室中心工作,深刻闡述了如何立足于本職工作,提升服務質量,更好地服務參保群眾。他們表示,要敢于擔當,更要善于擔當,要進一步創新服務方式,變被動服務為主動服務;增強科室工作人員的服務意識、責任意識,貼近服務群眾和服務群眾;優化工作流程,規范服務行為,加強溝通,最大程度的方便參保群眾。

宣講會最后,副主任景文濤對宣講活動進行點評。他對醫保處干部職工高度重視這次宣講活動表示了肯定,對各科室為方便群眾采取的措施表示贊同。他指出,各科室工作人員要滿懷工作熱情和工作責任心,貼近參保群眾,多為群眾辦好事、辦實事。

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