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市醫保處提升服務質量,實現精確管理
發布時間:2015-4-1 7:46:58    點擊:770次    [關閉本頁]

保處提升服務質量,實現精確管理

為進一步落實好“執行社會保險政策、承辦社會保險事務、管理社會保險基金、提供社會保險服務”的經辦職責,在全處形成“夯基礎、強服務、提效率、樹亮點、創標準、爭一流”的濃厚氛圍,濮陽市社會醫療保險處決定開展“實現精確管理,提升服務質量”活動,使之成為加快濮陽市醫療、工傷、生育保險事業發展,保障和改善民生的重要抓手。

為此,濮陽市醫保處專門出臺了《關于開展“實現精確管理,提升服務質量”活動的實施意見》,重點開展“四個一”活動,即周一獻言、一月一講談、一季競賽、一年分析”。

保處專門成立了領導小組并成立了四個工作組負責具體實施,各科室長是活動的第一責任人,要求密切配合,落實好各項活動和任務。

對在“實現精確管理,提升服務質量”活動中發現的,特別是科室提供、提出的亮點經驗、意見建議及調研課題成果,及時進行討論、總結,引向深入、轉化為政策措施,從制度和機制上進一步健全、完善、提升。濮陽市醫保處將以“強基固本、規范提升”為主題,以“四個一”為重點,不斷加強經辦能力建設,以創新服務模式破解經辦管理難題,促進醫療、工傷、生育保險工作持續提升。

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